電腦的常見故障主要有兩種,第一,硬件故障.第二,軟件故障。對于我們連云港市東凌計算機技術有限公司的專業維修人員，一般是采用先“硬”后“軟”方法來檢測故障的所在處（即先檢查硬件，確認硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再檢查軟件問題）；而對于新手來說，建議朋友們選擇“先軟后硬”的方法。
所謂“先軟后硬”的方法，就是將電腦系統盤完全格式化，重新安裝操系統，僅僅安裝必要驅動。這時，如果故障解決了，即為軟件故障；如果故障仍沒有解決，即為硬件故障。另一種情況是，格式化后不能正常安裝操作系統，這同樣為硬件故障。
首先，通過聽電腦的報警音就能大概判斷故障的所在：
報警聲一長兩短是內存有問題
報警聲一長幾短是顯卡有問題
如果沒報警聲，風扇轉，屏幕無顯示，說明CPU有問題
以上情況都沒有，系統自檢也成功的話，就是操作系統有問題或者硬盤壞了，如果自檢不成功，則檢查CMOS設置